派遣会社に不満を感じてる女性

「もう新しい派遣会社に切り替えようかな・・・」

と考えた経験はありませんか?

派遣社員として働いていると、いろいろ不満やストレスも増えてきますよね。

希望とズレた求人ばかり紹介されたり、営業担当に相談してもすぐに連絡が返ってこなかったり・・・

このページでは、派遣会社に見切りをつけたきっかけや出来事について派遣社員100人にアンケート調査した結果を掲載しています。

派遣の仕事がまだ見つかっていない方、次の契約更新が近づいてきている方は、ぜひ参考にしてみてください。

紹介される求人がどれも微妙だった

不満そうにスマホを眺める女性

今回のアンケートでもっとも多かった回答は求人への不満でした。

せっかく登録したのに紹介される求人が希望とズレたものばかりだと、ほかの派遣会社に登録したくなるのは当然のこと。

専門職をはじめ、やりたい仕事が明確な人はまだしも、幅広く仕事を探したい方はなるべく大手の派遣会社を利用しましょう。

希望の条件に当てはまらない職場を紹介される事が多々あり、なかなか職につけなかったため。(30代 女性)

希望している職種ではなく、人員が足りていない場所ばかり紹介してくる。腹立たしさで派遣会社を変更しようと思います。(30代 女性)

営業担当の方が全然希望通りの案件を提示してくれませんでした。経理を希望しているのに、事務全般を薦めてきて断る事が多かったです。(30代 女性)

ちょうど契約が切れるタイミングで自宅近く(電車通勤含め30分圏内)で次の仕事を探したのですが、この地域で土日休みの仕事はないと言われました。30分圏内にはオフィス街もありますし、1件もないということはないはずなんですが。私の第一希望は自宅近くで働くことだったので、派遣会社を変えようと思いました。(30代 女性)

販売業をずっと希望しているのに派遣される仕事は事務系が多くて、上司に相談してもスルーされたことがきっかけで、切り替えました。(40代以上 女性)

どの求人も自分の希望に添ったものとはちょっと異なる求人ばかりだったので別の所にいった方が早いと思いました(20代 女性)

希望した職種の仕事を紹介してくれず、人気がない仕事を押し付けられるだけだった(20代 男性)

ポイント!

希望の求人と出会えるかどうかはタイミングや運も重要です。根気強く探し続けることも大切ですよ。

自宅から遠い求人ばかり紹介される

紹介される場所が遠いところばかりで時給も低く交通費も1000円までは自費で超えた分のみしか支給されない為。(20代 女性)

派遣契約が終わり次を紹介してもらおうとしたら低い給与で場所も希望地でない仕事しかないと言われた時(40代以上 女性)

遠方すぎて通えないところを紹介したり、派遣された会社は週1の大掃除1時間があったり、紹介予定派遣で行って、担当者が正社員になれると言ってたのに契約社員だった(別の人も同時に入ったので聞き間違えはない)(40代以上 女性)

交通費が出たり出なかったりで不安定だったのと、途中から住まいのある所から遠い場所の案件ばかりが目立つようになってきた為です。(30代 男性)

紹介していただく求人内容がどれも気に入らなかったのと、勤務先が遠い場所ばかりでした。(30代 女性)

うーん

派遣の仕事は交通費が支給されない求人が多いからこそ、できるだけ自宅から近い仕事を選びたいですよね。

ネットで見つけた求人はウソだった

求人詐欺」や「ダミー求人」といった言葉を聞いたことはありますか?

求人サイトなどで高待遇の条件を載せて人を集めておきながら、「ほかの人で決まった」「ついさっき募集が終了した」などの営業トークでほかの求人をゴリ押ししてくるケース。

あまり有名ではない中小派遣会社に登録するときは、多少なりとも警戒しておくことをおすすめします。

仕事情報はたくさん載せているが、希望した仕事はいつも定員がいっぱいの為働けないから。(40代以上 男性)

連日仕事の応募をしたにも関わらず一件も採用にならない為。(仕事ができなければ収入も無くなりますから…)別jの派遣会社に切り替えてからはある程度安定して入れる様になりました。(20代 男性)

こちらの希望にそぐわない案件ばかり案内されたり、ホームページからエントリーしても全てお断りだったり、選考で散々待たされて2週間後とかに「他の方に決まりまして…」などが続いたりした時です。(30代 女性)

ホームページには私が働きたい業界も扱いがあると書いてありましたが、実際探してもらうと希望していない業界の仕事の紹介ばかりでした。他の派遣会社と比べると明らかに同じ会社の同じ仕事募集でしたが、時給が100円も違っていたので、派遣会社を変えることにしました。(30代 女性)

全く仕事の紹介が無かったからです。Webで希望の仕事にエントリーしても連絡が全く来ず、こちらから問い合わせると「他の人に決まってしまった」のと言われその後も放置が続いたからです。(30代 女性)

ヤレヤレ

派遣求人サイトなどで、他と比べて待遇が良すぎる求人を見つけたときは要注意。実際には存在しない求人ということも。

給料など待遇面への不満が大きかった

気だるそうに働く女性スタッフ

待遇面への不満もたくさんの回答が寄せられました。

仕事内容は希望通りでも、アルバイトに毛が生えた程度の時給だと魅力も半減。

交通費も自己負担になることを考えると、少しでも時給の高い仕事を選びたいものですね。

派遣会社によって異なりますが、前払い、週払い、日払いをしてくれる派遣会社に自分は登録して行っています。その日にお金が欲しい時やピンチの時には助かっています。(30代 女性)

残業代金がしっかりと支払われるようなことがなかったから変更しました。(20代 男性)

待遇は特に不満はないが、派遣元の会社が副業禁止であったので、アルバイトを始めるために派遣会社を変えようと思った。(30代 女性)

お給料の支払いサイクルが、週払いをしてくれたり、使い勝手がよかったとき。給与支払いが翌月25日や翌月末払いだと遅いので、翌5日、10日、15日払いなど早い支払いの会社があれば変えたい。(30代 女性)

零細派遣会社で、給与計算や社会保険手続きがルーズで遅かったため。(40代以上 男性)

交通費が全く支給されなかったので、交通費が支給される派遣会社に乗り換えようと思ったので。(30代 女性)

派遣会社の都合で給料の支払い日が20日になったり、翌1日になったりで、生活費の支出に困った。安定して支払ってくれる会社に代わりました。(40代以上 女性)

コチラ

規模の小さい派遣会社だと、社会保険や福利厚生が整っていないことも。心配な方は大手で有名なところに登録しましょう。

別の派遣会社のほうが高待遇

あなたが派遣先で仕事をはじめるとき、おそらく派遣会社から「給料の話はしないように」とクギを刺されることでしょう。

時給を低く設定している派遣会社ほど口酸っぱく依頼してきますが、話半分に聞いておくのがおすすめ。

派遣先にほかの派遣会社のスタッフがいたら、休憩のときなどに雑談がてら時給について聞いてみましょう。

ときにはあなたの時給がもっとも高いこともありますよ。

同じ職場の募集なのに派遣会社によって時給が違うことを知ったから(30代 女性)

他の派遣会社から来ていた方達の方が時給が良かった。長期雇用を探しているのにスポットの方が多く、仕事がなかなか見付からなかった。派遣会社の社員の入れ換えが多かった。(40代以上 女性)

他社の派遣会社からきている人の時給がかなり高く、同じ仕事をしているのに、割に合わないとおもった(40代以上 女性)

福利厚生が他の派遣会社の方が良かった為転職しました。前の派遣先は保険加入もありませんでした。(30代 女性)

派遣先にて他の派遣会社から派遣されて来ていて同じ仕事をしている人が時給・交通費などの条件が良いということを聞いて知った時。(40代以上 男性)

同じ部署に3件の派遣会社から人が入っていたのですが、時給が200円以上違いました。また一番時給の高かった会社は、偶発的にクレーム処理が多発した時期に特別手当として時給を200円UPしました。その後、その派遣会社の派遣社員に紹介してもらった上で派遣元を移動しました。(40代以上 女性)

友達が登録していた派遣の方が給料がよく待遇も良かったのでそっちに行きました。(30代 男性)

同じ会社にいる派遣会社の他社の方が交通費込みで時給が高かったので切り替えました。(30代 女性)

21歳の時、とある派遣会社に登録して仕事(常勤)をしていました。その勤め先の同僚の方と仲良くなり、その同僚の方が登録している派遣会社の担当の方と私が仲良くなり、もっと高い時給を出すからウチの派遣に来ないか?と誘われ切り替えました。(30代 男性)

職場によっては複数の派遣会社と契約しているので、話をしているうちに会社によって時給や休憩時間の長さまで差があることを知った時です。(30代 女性)

全く同じ仕事なのに私だけ違う派遣会社で時給が200円も安かったから。(30代 女性)

同じ会社、全く同じ仕事に数種類の派遣会社が入っていることがあります。時給が違い、良いところへしばらくしたらそちらに乗り換えようと思って、実際に乗り換えました。(40代以上 女性)

同じ職場に別の派遣会社で働いている人がいて、同じ仕事をしているのにその方のほうが給料が多かったから。(30代 女性)

同じ派遣先でも時給が500円程違うかったので、派遣会社を変えました。(20代 男性)

テヘペロ

他社のほうが高時給だったというのは派遣あるあるのひとつ。派遣先で知り合った同僚とは仲良くしておきましょうね。

派遣会社や担当者の対応が最悪だった

派遣会社の対応に怒っている主婦

最後にご紹介するのは、派遣会社や営業担当者の対応への不満。

どんなときも連絡をすぐに返してくれたり、必ず月に数回は顔を見せてくれるなど、優秀な営業担当がたくさんいるのも事実です。

しかしながら、営業担当がどんな人かは会ってみないと判断できないのがツラいところ。

相性の合う・合わないは絶対にありますから、早めに見極めたいですね。

担当者がコロコロ変わりその度に一々説明をしなおさなきゃいけない。社内できちんと連絡事項が伝達されていないのかなと、不安になったため。(30代 女性)

営業担当がコロコロ変わり信用できなくなった。同じ派遣会社の名義の人間が途中で失踪しそのとばっちりを押し付けておいて 一切謝罪もなかった(40代以上 男性)

なぜか前日に急にこの仕事はなくなったと言われたことが多く(短期間での契約)信用できないと思い変えました。(20代 女性)

担当者を信頼出来なかったからです。
・書類の契約期間の記載を間違えていた
・働き始めたら、聞いていた職務内容には記載のなかった仕事をしなくてはならなかった
・私の伝えた事を忘れた
こういった事が度々あった為、契約破棄と同時に登録抹消して頂きました。支店長にも直接電話をし、苦情を言わせて頂きました。(30代 女性)

担当の人の対応がすごく悪く、職場の悩みなどを話しても対応してもらえないこともあったから(20代 女性)

使い捨てであるなと営業さんや会社の雰囲気から感じられることがしばしば紹介される仕事も外ればかりでいい仕事が無かった(30代 女性)

派遣の更新が迫ったのですが、担当の者がどうやらこちらを見限ったらしく、何かと理由をつけて更新もしなければ新しい社を紹介することもしないから(20代 男性)

営業担当の男性からの電話がなれなれしく、雑な感じが伝わってきたから。(20代 女性)

営業担当経由で勤務先に問い合わせていた質問に対する回答、半年ほど待っていましたが、のらりくらりかわされ、そうこうしているうちに契約期間延長の時期になったため、契約延長せず他の派遣会社からの仕事を受けました。(40代以上 女性)

担当の営業がなかなか連絡が取れなかった。急ぎの用事で連絡してもすぐに繋がることはほとんどなく、また職場の相談等をしてもいつも人事のように突っぱねられることが多かった。同じ職場で働いている別の派遣会社の人は担当営業がいい人だときいていたので、その会社を紹介してもらいました。(20代 女性)

仕事内容について詳しい説明がある、研修があるなどの説明が営業担当者からあったにも関わらず何も説明なく連絡すら来ないこともあった。営業担当者がしっかりしていないため就業に至るまでに時間がかかるので別の派遣会社にしようと感じました。(20代 女性)

ヤレヤレ

どれだけ口コミや評判の良い派遣会社でも、営業担当によって対応に差が出るものです。相性の良い担当者と出会えるかは運次第ですね。

事前に聞いていた話とちがう

一番大きかった部分は、就業前と話が違うというところでした。映像の作品の音に関わるMAというお仕事がしたく、募集していた派遣の会社に登録し働かせていただいたのですがMAのお仕事は月に1回程度、まったく別の内容のお仕事が9割以上だったため、違う派遣の会社に移りました。(20代 男性)

仕事を紹介され面接に行く際に同行してくれた営業マンが信用出来なかった。事前に聞いていた条件と決定的に違う(長期と聞いていたのに、繁忙期だけの3ヶ月の契約だった)ことや、面接に同席した営業マンが、常に汗だくだししどろもどろだし、一番最悪なのは面接時間に遅れてきたからです。(30代 女性)

業務内容が希望と異なっていたため、契約更新の際に他部署への異動を希望したが、受け入れてもらえなかったため。(20代 女性)

紹介された派遣先に実際に就業してみるとミスマッチが発覚。自分のスキルや経歴を詐称して申告されていた。(40代以上 女性)

紹介された仕事の内容が、実際に行くと全然違っていた事が2回以上あった。(40代以上 女性)

事前に聞いていた契約内容と異なり、さらに契約期間中にも相談なく、日給は同じで契約業務時間を延長された時です。(30代 男性)

紹介された工場の製造補助の仕事についたのですが、最初に契約した期間をすぎても、まだ働いて欲しいと言われたり、勤務時間の変更を度々いわれました。最初の契約内容と、働きはじめてからの状態が違ってきたのでこの会社は働きづらいなと思いました。(40代以上 女性)

注意!

派遣会社は、ひとりでも多くのスタッフに働いてもらわないと儲かりません。ときには口車に乗せて、無理やり働かせようとすることも。

フォローやサポートが不十分

担当の営業の方が本当に頼りなく、一か月に一回は顔を出し様子を見に行きます。と聞いてたのにもかかわらず、来るのは半年に一回くらい。質問したい事をメールで聞いてるのになかなか返信もなく電話もなくほったらかし状態。困った事があっても助けてくれる気配もなく自分が辞められたら困る事ばかり考えてる。(40代以上 女性)

あまり自給の良いところを紹介してくれなかったことが元々不満に思っていましたが、その上私が派遣先の上司と少しもめてしまったときに担当者が全然フォローしてくれず、信用できないと思ったからです。(30代 女性)

最初の派遣場所の就業時間が長く、毎日サービス残業をさせられていたため、派遣会社に相談したところなにも対応してくれなかったため変えようと思いました。(30代 男性)

営業担当がコロコロ変わる・面談が引き継ぎを理由に電話越しの簡単なものになったりすることがあり、当時の職場に不満があったもののそれを伝える・解消するタイミングを見失ってしまった。何もないときは別に営業担当なんて意識しないけど悩んだときは顔がわかる人に相談したいものだと思い、フォロー体制のしっかりした派遣会社に変えたいと思った。(30代 女性)

働いていた職場はいわゆるお局様的な存在の女性社員がいて、彼女の性格が原因でこれまでも何人もの派遣社員達が辞めていました。はじめについてくれた女性の担当者は職場での悩みや相談などとても細やかにフォローしてくれましたが、その担当者が会社を辞めてしまいその後担当になった若い男性は全くフォロー無し。事務手続き等、頼んでおいた仕事も遅く適当な人だったので結局派遣会社を変えました。(40代以上 女性)

担当営業が自分の成績を上げることに必死で会社側の味方ばかりするようになり、スタッフの話を聴いてくれなくなってしまったため。(40代以上 女性)

派遣会社も担当の人もとてもいい加減でした。給与明細が給料日の次の日に届くことが何度もありました。担当の人も全然フォローしてくれず、言うことが毎回違うのであてに出来ませんでした。幸い、就業先の人達には信頼されていたので、担当の人もではなく、就業先の人に悩み事などは相談していました。(20代 女性)

社員の人と就業規則の考え方の違いで揉めた時に、派遣担当の人に話をしましたが全く解決にいたりませんでした。話をしに来てくれるのですが全く派遣先の部長と時間があわないと言われるだけです。時間があわないなら合うように予定を合わせていけば済む事だと思いました。(40代以上 女性)

うーん

フォローしてくれない営業担当に存在価値はありません。親身に対応してくれる派遣会社も多いので、希望を捨てないでくださいね。

社会人として非常識すぎる

担当の営業スタッフが夜中に電話してきたりと非常識だったのと、敬語もままならない方だったので即刻登録解除した。(30代 男性)

紹介先に面接に行く際に、担当者が待ち合わせに遅れてきた上、私の経歴など何も知らない状態で、相手の会社の方も呆れていました。そのことを、お世話になっていた派遣会社の支店に伝えたところ、担当者の上司もとんでもない人で、遅刻はしょうがないというようなことを言われ、信用できないと思い他の派遣会社に登録しました。(40代以上 女性)

担当から、食事に誘われたのですが、興味がないので、お断りしておりました。そうしましたら、希望の仕事を回してもらえなくなりました。仕事をくださいといいましたら、「仕事は、回しますよ。だから、ホテル行きましょ。」と、言われて辞めました。二度と会いたくない方ですね。(40代以上 女性)

とりあえず見学だけでも良い、自分に合わなければ断っても良いと言われ、職場見学に行ったが、すでに働く事になっており、ここは断りたい、違う職場を探してほしいと言うと、担当の方に、『あなたがここを断ったら、私がどうなるかわかる?あなたのせいで、私の子どもたちが辛い思いする事になってもいいの?あなたが私の子どもたちの生活の面倒見れるの?』と言われた為。もうこの派遣会社では働けないと思いました。(30代 女性)

ダメー!

なんだか読んでいるだけで腹が立ってきますね!人として最低な派遣会社なんて、今すぐ見切りをつけて契約を切ってやりましょう。

派遣会社はあらかじめ複数に登録を

スマホで派遣会社を探す主婦

派遣求人は日々変動するものですし、営業担当者の対応に差があるのもある程度仕方のないことともいえます。

とはいえ生活のかかっていることですから、あまりにおかしいと感じたときは早めに別の派遣会社に切り替えましょう。

おすすめはあらかじめ複数の派遣会社に登録しておくこと。

同時進行でやりとりを進めておけば、同じ派遣先でもより条件の良い仕事を選べるようになりますよ。

大手派遣会社を中心に、登録会への参加不要でスマホさえあれば登録できる派遣会社も増えてきているので、手が空いたときに登録だけでもしておきましょう。

あなたが希望の仕事と巡り会えることを願っています。

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